主营业务:我公司于2015年注册成立,在公司发展壮大的4年里,我们始终坚持用户至上,坚持用自己的服务去打动客户 ,自上海绿咖贸易有限公司创建以来,坚持“诚信为本,客户至上”的宗旨,本着“品质为本,精益求精”的经营销售理念,力求给客户提供全方位优质服务的同时,也使企业得到长足的发展。期待与各位业界新老客户携手共进,共创辉煌。
客户需求分析:公司的业务人员每天要拨打很多电话,同时需要记录客户沟通信息、分类客户信息,有时候并不能有效的记录跟踪到高意向客户,需要一套呼叫中心系统来支撑管理!
使用办易启呼叫中心系统后:点击拨号+CRM客户管理模块+IVR企业总机导航,提升工作效率。销售使用呼叫中心系统的点击拨号功能,提高了工作效率,每天的电话量增长显著;进行精准的客户管理,方便地通过标签分组功能把客户根据不同属性、跟进阶段清晰分组,并且永久储存所有客户信息,不再担心资料丢失。