在智能化技术方面，上海照坤公司为重庆某大学和上海某高校根据用户的需求和偏好推送相关信息和资源，实现了智能助手功能。此外，公司还整合了多种通讯方式，包括手机App、微信公众号、电子邮件等，实现了多渠道的信息传递，让师生可以随时随地获取信息和进行交流，实现了信息的便捷传递。

高校智能化通讯解决方案组成部分和特点：

1. 硬件设备：包括无线和有线网络设备、电话系统等。这些设备应具备高性能、稳定性和可靠性，以确保通讯的顺畅进行。

2. 网络架构：采用高速、稳定和安全的网络架构，支持各种通讯协议和服务。这包括局域网（LAN）、广域网（WAN）、互联网接入等，以满足不同部门和场景的通讯需求。

3. 智能通讯管理平台：通过开发或集成智能通讯管理平台，实现对高校内外部通讯的统一管理和调度。平台应具备通讯录管理、消息通知、在线协作、会议管理等基本功能，并支持扩展开发，以适应不同高校的个性化需求。

4. 移动应用：针对智能手机和平板电脑等移动设备，开发或定制移动应用，方便用户随时随地进行通讯。移动应用应支持在线聊天、音视频通话、文件分享等功能，并与智能通讯管理平台实现数据同步。

5. 数据安全：在方案设计和实施过程中，充分考虑数据安全和隐私保护。采取有效的加密技术和安全措施，确保网络和通讯数据的安全性。同时，制定合理的用户权限和访问控制策略，防止未经授权的访问和数据泄露。

6. 维护与支持：提供全面的维护与支持服务，包括硬件设备定期巡检、软件系统更新与升级、故障排查与修复等。设立专业的客户支持团队，通过电话、邮件、在线聊天等方式，及时解决用户遇到的问题。

7. 培训与推广：针对不同用户群体，开展通讯系统使用培训和推广活动。通过培训课程、操作手册、在线教程等多种形式，提高用户对智能化通讯系统的认知和使用技能。

8. 持续优化与改进：根据用户反馈和实际使用情况，持续优化和改进智能化通讯解决方案。关注行业动态和技术发展趋势，不断引入新的通讯技术和功能，提升高校内外部通讯的效率和便捷性。

高校智能化通讯的应用场景主要包括：

1. 智能招生：为招生热线提供24小时在线客服支持，能够处理大量咨询、提供个性化的服务。

2. 学生管理：学生信息管理、在线咨询、投诉建议、信息查询等功能。

3. 校园安全：包括校园监控系统、校园警报系统、校园危机管理系统等。

4. 校园服务：包括校园公告发布、校园活动通知等。

5. 管理决策：提供数据分析和报告，帮助大学管理层做出更明智的决策。

总的来说，该解决方案可以提高高校管理效率，促进师生之间的沟通和交流，推动学术交流和合作。随着信息技术的不断发展，相信高校智能化通讯解决方案会越来越普及，为高校的发展提供更加强大的支持。