模拟中继线,汇线通,集线通,一号通的区别?

上传时间:2019-04-02      作者:呼叫中心系统管理

模拟中继线有一个代表号码(有中继联选功能),后面还有几个跟随号码。客户打代表号不会占线,跟随号码还是会占线,拨外线无须拨9,而且这几个号码不能互打(拨短号)。

例:一公司现在申请了5条模拟中继线,(代表号)83218321 (跟随号)83218322832183238321832483218325。 如果5个客户同时打83218321,就可以接通。 如果现在有一个客户在同83218322通话,这时又有一客户打83218322,就会忙线。

汇线通有一个总机号码,而且这些号码之间互打免费(拨短号),拨外线须拨9

例:一公司现在申请了5条汇线通,(总机号)83218321 (另外的四个号码)83218322832183238321832483218325。那它们的(短号)是:8321,8322832383248325

83218324要拨83218321,只接拨0就可以了;83218321要拨83218323,直接拨8323就行了.而且它们之间互打免费。(在没有接电话交换机的情况下直线)如果两个客户同时打83218321,就有一个听到忙音。如果现在有一个客户在同83218321通话,这时又有一客户打83218321,也会听到忙音; 如果现在有一个客户打8321832183218321接起来,然后转给8324,这时另客户再打83218321,就可以接通;

集线通有一个总机号码,有一个代表号(有中继联选功能),后面还有几个跟随号码。客户打代表号不会占线,跟随号码还是会占线,而且这些号码之间互打免费(拨短号)。拨外线须拨9

例:一公司现在申请了5条集线通,(代表号/总机号)83218321 (另外的四个号码)83218322832183238321832483218325。那它们的(短号)是:8321,8322832383248325

83218324要拨83218321,只接拨0就可以了;83218321要拨83218323,直接拨8323就行了.而且它们之间互打免费。如果5个客户同时打83218321,都会接通。 如果现在有一个客户在同83218322通话,这时又有一客户打83218322,就不能接通。

一号通只是一个虚拟的号码,只能打进,不能打出;它所做的只是把几个号码捆绑在它上面,有人打这个一号通时,按你的设定振铃。

例:一公司现在申请了一个一号通,(一号通号码)88888888(捆绑的四个号码)83218322832183238321832383218323。 如果两个客户同时打88888888,都会接通(最多可接通4个)。 如果现在有客户在同8321832283218323通话,这时又有3客户打88888888,就一个客户听到的是忙音。


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