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315进行时丨 请收下这份防客诉攻略!
上传时间:2021-03-15 作者:照坤科技
618”、“双11”这些大促
每个企业、每个客服同仁的精神高度紧张,
那么315,国际消费者权益日
对企业和客服同仁来说更是“如临大敌”
315就像一场大考,
顾客消费者是考官,消委会是阅卷人,
零投诉是最满意的答卷。
那么
那么现在距“315”这个大考的日子越来越近了
如何做到在此期间“零投诉”?
这里有一份
《315防客诉攻略》
供君参考!
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